Regulamin Serwisu SeniorPorady.pl
1. Postanowienia ogólne.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego SeniorPorady.pl oraz zasady sprzedaży treści cyfrowych (E-booków).
- Właścicielem Serwisu i Sprzedawcą jest: Anna Zdzieba prowadzący/a działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: kontakt@seniorporady.pl lub poprzez formularz w zakładce Kontakt.
- Korzystanie z serwisu oraz dokonanie zakupu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
2. Rodzaje i zakres usług.
- Administrator świadczy drogą elektroniczną usługi:
- Nieodpłatne: Udostępnianie treści artykułów, materiałów do pobrania (PDF), formularza kontaktowego oraz wysyłka Newslettera.
- Odpłatne: Sprzedaż treści cyfrowych (E-booków).
- Serwis wyświetla treści reklamowe (w tym Google AdSense), które stanowią sposób finansowania działalności serwisu.
- Sprzedaż e-booków odbywa się przy wykorzystaniu platformy sprzedażowej Naffy (Naffy sp. z o.o.), która dostarcza infrastrukturę techniczną i obsługuje proces transakcyjny.
3. Zasady sprzedaży treści cyfrowych (E-booków)
- E-booki dostępne w serwisie stanowią treści cyfrowe w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Zamówienie składa się poprzez przycisk zakupu przy danym produkcie, co przekierowuje Użytkownika do bezpiecznego systemu płatności i obsługi zamówienia Naffy.
- Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT).
- Umowę sprzedaży uważa się za zawartą w momencie dokonania płatności przez Użytkownika.
- Dostarczenie produktu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty, w formie linku przesłanego na adres e-mail podany w zamówieniu.
4. Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty
- Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- UWAGA: Prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- Dokonując zakupu i pobierając e-book przed upływem 14 dni, Użytkownik wyraża zgodę na dostarczenie treści i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
5. Własność intelektualna
- Wszystkie treści, grafiki oraz układ serwisu są chronione prawem autorskim.
- Zakupiony e-book oraz darmowe materiały do pobrania (np. kolorowanki) przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego (prywatnego) Użytkownika.
- Zabrania się odsprzedaży, kopiowania, udostępniania osobom trzecim lub publikacji materiałów na innych stronach bez pisemnej zgody Autora.
6. Wyłączenie odpowiedzialności
- Charakter treści: Treści publikowane w serwisie (w tym w e-bookach) mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie zastępują one profesjonalnej porady lekarskiej, farmaceutycznej ani doradztwa finansowego. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania się do porad zawartych w serwisie.
- Linki zewnętrzne i afiliacja: Serwis zawiera linki afiliacyjne oraz reklamy Google AdSense. Administrator informuje, że kliknięcie w link afiliacyjny i dokonanie zakupu u partnera zewnętrznego może skutkować przyznaniem Administratorowi prowizji. Nie wpływa to na cenę, którą płaci Użytkownik. Administrator nie jest stroną umowy sprzedaży między Użytkownikiem a sklepem zewnętrznym, nie odpowiada za jakość produktów, realizację zamówienia ani proces reklamacyjny u partnerów zewnętrznych.
7. Wymagania techniczne
- Do korzystania z serwisu i odczytu e-booków niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz oprogramowanie do odczytu plików PDF (np. Adobe Reader).
8. Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)
- Serwis wykorzystuje wsparcie narzędzi Generatywnej Sztucznej Inteligencji (AI) w procesie tworzenia grafik i tekstów.
- Materiały te są poddawane selekcji i edycji przez Administratora, co stanowi utwór w rozumieniu Prawa Autorskiego.
- Ostateczna weryfikacja faktów zawartych w treściach (szczególnie zdrowotnych) należy do Użytkownika.
9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług lub produktów cyfrowych należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@seniorporady.pl.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed zmianą Regulaminu.